Pelaamisen pitää pysyä viihteenä. Siksi annamme sinulle työkalut, joilla voit itse rajoittaa panoksiasi, tappioitasi ja peliaikaasi – aina tilin täydelliseen sulkemiseen asti.
Mitä vastuullinen pelaaminen tarkoittaa
Rahapelaaminen on vapaa-ajan huvia, ei tulonlähde. Joka menettää otteensa ajasta ja rahasta, vaarantaa oman pelaamisensa hallinnan. Kiinteät rajat ja säännöllinen itsetarkkailu pitävät pelaamisen kohtuullisena. Vastuullisen pelaamisen periaatteemme kokoavat suositukset ja työkalut yhteen.
Alaikäisten suojelu
Beef Casinolle voivat avata tilin vain täysi-ikäiset; lisäksi ratkaisevaa on täysi-ikäisyys asuinmaassa. Täysi-ikäisyys vahvistetaan rekisteröitymisen yhteydessä, ja ennen kotiutuksia tarkistamme henkilöllisyyden henkilöllisyystodistuksesta. Vanhemmat voivat lisäksi suojata laitteita suodatinohjelmistoilla:
- CyberPatrol
- Contentwatch
- Net Nanny
- GamBlock®
- CYBERsitter
Varoitusmerkkien tunnistaminen
Periaatteisiimme sisältyy viiden kysymyksen itsearviointitesti. Se auttaa arvioimaan, onko oma pelaaminen muuttumassa ongelmalliseksi. Jos testi saa mietteliääksi, suojaustyökalut kannattaa ottaa käyttöön ajoissa.
- Aseta talletusraja ennen pelaamista.
- Rajoita tappioita ja panostusten määrää omilla rajoilla.
- Tee itsearviointitesti säännöllisin väliajoin.
- Pidä tarvittaessa tauko pelaamisen rajoittamisen avulla.
- Ota kysymysten ilmetessä yhteyttä tukeen ajoissa.
Pelaajansuojan työkalut
Kaikki rajat ja rajoitukset asetetaan sähköpostitse osoitteeseen help-beef@support.win. Valittavana ovat seuraavat vaihtoehdot:
| Työkalu | Toiminto |
|---|---|
| Talletusraja | Rajoittaa summaa, jonka voit tallettaa |
| Tappioraja | Rajoittaa tappiot tietyllä aikavälillä |
| Panostusraja | Rajoittaa panostesi kokonaissummaa |
| Kulutusraja | Asettaa ylärajan kulutuksellesi |
| Pelaamisen rajoittaminen | Tilin väliaikainen rajoittaminen |
| Itsensä sulkeminen | Tilin väliaikainen tai pysyvä sulkeminen |
Näin asetat rajan
Asetus tehdään tuen kautta.
- Lähetä sähköposti osoitteeseen help-beef@support.win tiliisi liitetystä osoitteesta.
- Kerro haluamasi vaihtoehto: talletus, tappio, panostus, pelaamisen rajoittaminen tai itsensä sulkeminen.
- Ilmoita rajoituksen summa tai kesto.
- Odota tuen vahvistusta.
Itsensä sulkeminen
Itsensä sulkemisessa pääsy tilille estetään. Markkinointimateriaalien lähettäminen lopetetaan sulkemisen ajaksi. Sulkeminen on mahdollinen väliaikaisena tai pysyvänä.
Ulkopuolinen apu
Riippumattomat järjestöt neuvovat luottamuksellisesti ongelmapelaamiseen liittyvissä asioissa. Periaatteissamme mainitaan muun muassa Gamblers Anonymous ja Gambling Therapy. Molemmat tarjoavat tukea ilman, että sinun tarvitsee olla minkään kasinon asiakas.
Yhteys tukeen
Tukitiimi auttaa kaikissa rajoihin, taukoihin ja sulkemisiin liittyvissä kysymyksissä. Sivuston live-chat on käytettävissä ympäri vuorokauden. Sähköpostia voit lähettää osoitteeseen help-beef@support.win ja Telegramissa viestiä tunnukselle @BEEF_ENsupport_bot. Neuvontaa annetaan saksaksi ja englanniksi.